Vartannat år genomför vi på Galären en större nöjd-kund-undersökning bland alla våra bostads- och lokalhyresgäster med frågor om hur de upplever sitt boende eller sin lokal, fastigheten de bor och verkar i och vad de tycker om vår service som hyresvärd.

Med start den 8 oktober skickas årets enkät ut till hyresgästerna via brev, Kivra, mail och sms.

Resultatet i undersökningen hjälper oss på Galären att se vad vi gör bra och vad vi kan bli bättre på. Hyresgästernas åsikter och synpunkter är såklart viktiga för vårt utvecklings- och förbättringsarbete. Förutom att vi får veta hur hyresgästerna trivs hos oss ger undersökningsmetoden oss även möjlighet att göra jämförelser med fastighetsbranschen i hela Sverige. Galären strävar förstås efter att ligga i branschens framkant och att ha nöjda hyresgäster.

Undersökningen genomförs av AktivBo, ett företag med många års erfarenhet av enkätundersökningar.

Är du hyresgäst hos oss och vill du ge synpunkter eller har frågor om själva enkäten du fått skickad till dig kan du vända dig till AktivBo på telefonnummer 08-23 39 85 alternativt via mail till info@aktivbo.se.

Du kan självklart också höra av dig direkt till oss på Galären om du har andra frågor om undersökningen.

Tack på förhand för er medverkan!